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南航放宽退票规则

2020-07-25 05:20:32 
曝光台 注意防骗

 本报讯 记者近日从南航了解到,南航于近期进一步放宽了客票变更和退票服务,革命军人和人民警察凭证五折购票,退票时不再收手续费。旅客办理完安检手续没有赶上飞机或在经停站漏乘时,可免费搭乘南航后续航班。购买南航联程客票,第一段取消或延误,旅客无法被安排乘坐当日后续航班的,可免费住宿一晚。

  此外,由于旅客原因,在办理完安检手续并已经进入隔离厅后,没有及时赶上飞机或在经停站发生漏乘时,在南航后续航班有空余的相同舱位的情况下,南航将免费安排乘机。旅客购买航段相连的两张客票,前后两段都是南航航班,第一段航班取消、延误导致第二段航班无法衔接时,两航段均按非自愿变更、退票规定办理,若旅客无法被安排乘坐当日后续航班时,南航将免费提供住宿一晚。

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