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以质量的方法做好项目策划

2020-08-04 05:43:43 

有没有这样的经验,原本相当被看好的项目,结果不仅研制期无比痛苦,甚至还走不到批产就已夭折。导致把一手好牌打烂的原因是什么?究竟什么才是好的项目策划?

对于项目经理来说,项目策划的目标就是保证项目执行的质量,即保证高效低成本交付合格产品。在计划目标合理的情况下,好的项目策划关注的焦点离不开风险和缺陷预防。怎么梳理风险和发现缺陷呢?质量的基础理论给出了“人、机、料、法、环”的五大因素,而项目策划的质量也可以围绕这五大因素进行。

首先是“人”,即团队建设。项目越大,涉及的职能就越多、越复杂, 工艺范围也越广,交错的流程、衔接的工序都需要由人来实施。“周部长, 把小李给我们项目组吧!小张能代表工程部落实执行吗?”“下次开会还是 别让小王来了,他好像不懂啊。”…… 实际上项目经理和职能经理的第一次交锋总是从“人选”和“选人”开始的。可见,团队分工合作的结构建设和团队成员的能力是项目质量的第一基础。

“机”是工具、设备和设施等制造媒介。技术专家识别出生产必需的设备、设施,开工前先保证机床设备的精度可以实现产品要求,厂房设施的布局可以精益地实现产品生产的整个过程要求。“机”的重要性在新设备上就更加突出了,洪都在C919项目超大型蒙皮制造上率先使用了蒙皮镜像铣机床代替化铣工艺。作为我国第一家引进并使用该设备的主机厂, 这是一次勇敢而大胆的尝试,创新了制造方法环保应用的同时,也面临着向更高效改进的挑战。

原材料的质量左右着加工的过程,尤其是新材料的特性把握,往往会成为工艺方法或制造成败的关键。无论是C919项目上首次运用的铝锂合金,还是CR929项目上大量使用的复合材料,在项目策划上都必须重新审视由材料的变化而带来的风险。一次成型的经验已不再适用,取而代之的可能是反复试验的沉淀。

在“人、机、料”资源明确的情况下,要慎重考虑运用资源和弥补紧缺的方式方法。项目管理要求用有限的资源实现最终目标,就要对各种方式方法的风险性进行策划和预防。

用“人”的方式方法,关键是岗位/责任分工,根据项目执行的要求在职能矩阵中明晰项目的权责分配, 职能领导和项目领导对人的考核标准形成共识,如选配、培训、奖惩、沟通方式和渠道设定等。用“机”的方式方法,关键是定性和定量的能力分析,这直接决定了生产计划的科学性和交付管理的效率。设备使用本身也存在风险,计量、应用、养护、配套工装等问题处理不好就是瓶颈,开工前审查是最好的风险防范。用“料”的方式方法,材料是生产供应链启动的源头,比如供应商选择、入厂复验和库房管理计划、加工过程和质量审核批准要求,以及不合格品控制要求, 环环相扣,有账可查,在“料”上才不会出错。

另外,弥补资源不足或降低资源成本也要有方式方法。适当的投资是企业做强做大的手段,适当的外援是提高效率和降低成本的好方法,投资规划和项目执行休戚相关,外聘专家、外包供应链延伸管理,这些都需要仔细策划。

最后,“环”是项目运营环境的策划。项目通常不可能是公司唯一的项目,客户在市场上也有很多可以选择的产品供应商。内外部的环境理解是项目执行的重要保障。市场竞争激烈,项目就有不断精益成本的要求, 有设计更改状态管理的要求,有维护和培养客户关系的需求,有资源均衡调整的要求。航空工业洪都的教练机系列从初教6、K8到L15经历了不同时期、不同环境的洗礼,各项目能够始终得到市场和客户认可,同时生产出满足不同客户的订单需求,关键就是在项目执行的策划中始终做到与时俱进,用新的工艺替代旧的工艺,用新的方法代替老的方法,但教练机满足客户需求的内核不变。项目决策的判断标准有时就是由特定的环境因素所决定,项目的价值需要从战略的角度得出成败。

以质量的方法做好项目策划,以项目为牵引,对质量基础进行以点带面的巩固,往往可以取得更实质的效果。

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